“110”的服務(wù)速度承諾
“1”— 151過(guò)程標準(因為規范、所以專(zhuān)業(yè))
“1”一個(gè)全省報修電話(huà)400
“ 5”5個(gè)標準服務(wù)動(dòng)作:1刻鐘內回復;2個(gè)小時(shí)內到達;1天內處
理完成;1次全面檢查;1次培訓與溝通
“1”1次服務(wù)回訪(fǎng)
“1” — 服務(wù)半徑150公里
覆蓋全省的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn),可以實(shí)現服務(wù)省內2內到達實(shí)現有效覆蓋
150公里內您的設備,有專(zhuān)門(mén)的工程師2小時(shí)到達為您提供全天候的服務(wù)
“0” — 配件服務(wù)“0”距離
更快的配件供應速度,配件到貨及時(shí)率≥95%
更高的配件滿(mǎn)足率,分公司當地配件滿(mǎn)足率≥90%
更具競爭力的配件價(jià)格,為您節約設備維護使用成本